Data: 26 de outubro
Local: Auditório do Sistema Ocemg – Rua Ceará, 771, Santa Efigênia – BH/MG
Horário: 9h às 17h
Nº de vagas: 80 participantes
Data: 26 de outubro
Local: Auditório do Sistema Ocemg – Rua Ceará, 771, Santa Efigênia – BH/MG
Horário: 9h às 17h
Nº de vagas: 80 participantes
Agentes de desenvolvimento de Cooperativas egressos do Programa Educa OQS entre 2015 e 2023.
Promover reflexões, debates e trocas de experiências sobre a importância do desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento e fidelização do quadro social, visando o fortalecimento das cooperativas.
8h30 – Credenciamento
9h – Abertura Oficial
Ronaldo Scucato – Presidente do Sistema Ocemg
9h30 – Palestra – Foco no Cliente: Pessoas no Centro da Estratégia
Ricardo Rocha – Executivo, empreendedor, investidor, mentor e escritor. Foi Head de Plataforma Selle da Magalu e esteve à frente de uma das iniciativas mais inovadoras do Brasil.
10h30 – Intervalo
10h45 – Painel: Experiências e Boas Práticas de OQS
Case 1: Agro – COOCAFÉ – Conselho Consultivo das Lideranças de agrupamentos;
Case 2: Crédito – SICOOB COPERMEC – CRM: Central de Relacionamento;
Case 3: Saúde – UNIMED BH: Casa do Cooperado;
Case 4: Educacional – CES: Intercooperação.
12h – Almoço
13h30 – Oficina Prática – Como Fortalecer a OQS
17h – Encerramento
Inscrição e mais informações pelo e-mail: [email protected]