Atestando mais uma vez sua qualidade e manutenção do objetivo de melhoria contínua dos produtos e serviços ofertados, a Unimed Uberaba foi certificada novamente na Norma ISO 9001:2015. A auditoria foi feita externamente pela empresa DNV, especialista nesse segmento com operações de certificação em mais de 100 países e o escopo é válido até janeiro de 2026.
Além disso, a Unimed Uberaba é certificada na Norma ISO 9001 desde 2014 e essa jornada de compromisso com a satisfação das pessoas que fazem parte do Grupo de Saúde começa com um dedicado trabalho: “Foram promovidos ciclos de auditorias internas para avaliação periódica de processos, procedimentos, atividades, indicadores, requisitos normativos, dentre outros aspectos estratégicos”, destaca a Gerente de Qualidade da Unimed Uberaba, Arlene Caiafa.
Para o presidente da Unimed Uberaba, Djalma Abrão Júnior, avaliar o desempenho e concentrar esforços para a melhoria, mantendo a conformidade com padrões internacionais, é um dos objetivos que alicerçam a prática dos valores cooperativistas. Ele destacou o importante trabalho da equipe de qualidade e ressaltou que essa é uma vitória de todos os colaboradores e cooperados. “Trabalhamos para oferecer o melhor aos nossos clientes atuando para uma cooperativa inteligente, sustentável, segura e consciente dos papéis sociais e ecológicos. Saúde para as pessoas continuarem a realizar sonhos”, finalizou.
